




在物流企业差异化战略的选择中,定位差异化和服务差异化是可供参考的两条基本思路。
定位差异化:定位差异化就是为顾客提供与行业竞争---不同的服务与服务水平。通过顾客需求和企业能力的匹配来确定企业的定位,并以此定位来作为差异化战略的实质标志。差异化战略是以了解顾客的需求为起点,以创造值满足顾客的需求为终点。因此在企业决定其服务范围与服务水平时,首先要考虑的是顾客究竟需要的是什么样的服务和服务要达到何种水平。




功能化
第三方物流所提供的是的物流服务。从物流设计、物流操作过程、物流技术工具、物流设施到物流管理必须体现专门化和水平,这既是物流消费者的需要,也是第三方物流自身发展的基本要求。
管理系统化
第三方物流应具有系统的物流功能,是第三方物生和发展的基本要求,第三方物流需要建立现代管理系统才能满足运行和发展的基本要求。---络化信息技术是第三方物流发展的基础。物流服务过程中,信息技术发展实现了信息实时共享,促进了物流管理的科学化、---地提高了物流效率和物流效益
第三方物流行业是经济化的产物,也是推动经济化的重要服务业。上世纪90 年代,物流业年均增长7%以上,高于同期gdp 增幅。近几年,物流业务量仍保持4%左右的增长,2007 年,第三方物流市场规模达6.3 万亿美元。总体而言,现代物流业的发展呈稳步增长态势。从发展区域看,北美市场较为集中,欧洲与亚太地区市场发展迅速,尤其是亚洲市场发展很快。以成熟的美国市场为例,第三方物流市场非常发达,竞争激烈,市场集中度较高。







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